Bir gün çamaşır makinesini çalıştırdıktan kısa süre sonra makinenin durduğunu fark ettim. Program ilerlemiyordu ve ekranda E18 hata kodu yazıyordu. İlk başta makinenin ciddi bir arıza yaptığını düşündüm. İçinde su vardı ve kapak açılmıyordu. Biraz araştırma yaptıktan sonra aslında bu hatanın çoğu zaman evde çözülebilecek bir problem olduğunu öğrendim. Bu yazıda Siemens çamaşır makinemde çıkan E18 hatasını nasıl çözdüğümü adım adım anlatacağım.
E18 Hata Kodu Ne Anlama Geliyor?
Öncelikle hata kodunun ne anlama geldiğini öğrenmem gerekiyordu. Yaptığım araştırmalara göre Siemens ve Bosch çamaşır makinelerinde E18 hata kodu, makinenin suyu tahliye edemediğini gösteriyor. Yani makine yıkama işlemini bitirse bile içindeki kirli suyu dışarı atamıyor.
Bunun birkaç nedeni olabilir:
-
Pompa filtresinin tıkanması
-
Tahliye hortumunun kıvrılması veya tıkanması
-
Pompa pervanesine yabancı cisim sıkışması
-
Pompa motorunun arızalanması
Genellikle ilk üç sebep kullanıcıların evde çözebileceği basit sorunlar oluyor.
İlk Yaptığım Şey: Makinenin Elektriğini Kesmek
Makine üzerinde işlem yapmadan önce güvenlik için fişi prizden çektim. Çamaşır makineleri su ile çalışan cihazlar olduğu için bu adım oldukça önemli. Ardından makinenin alt kısmında bulunan küçük kapağı açtım. Bu kapağın arkasında pompa filtresi bulunur.
Bu kapağı açarken yere havlu koymanızı öneririm çünkü içinden biraz su akabiliyor.
Pompa Filtresini Çıkardığımda Sorun Ortaya Çıktı
Pompa filtresini saat yönünün tersine çevirerek çıkardım. Filtreyi çıkardığımda aslında sorunun nedenini hemen fark ettim. İçinde birkaç bozuk para, ip parçası ve küçük bir düğme vardı. Muhtemelen çamaşırların cebinden düşmüşlerdi.
Bu parçalar pompanın suyu dışarı atmasını engelliyordu. Filtreyi musluk altında iyice temizledim. Ardından filtrenin takıldığı bölgeyi de kontrol ettim. İçeride küçük bir pervane bulunur ve suyu dışarı pompalayan parça odur. Parmağımla dokunduğumda rahatça döndüğünü gördüm.
Bu tarz küçük tıkanıklıklar çamaşır makinelerinde oldukça sık yaşanıyor. Eğer kullanıcılar bu kontrolü yapmazsa doğrudan servis çağırabiliyor. Oysa çoğu zaman sorun basit bir temizlikle çözülüyor. Yine de emin olunmadığında Siemens servisi gibi profesyonel ekiplerden destek almak her zaman daha güvenli bir yöntemdir.
Tahliye Hortumunu Kontrol Ettim
Filtreyi temizledikten sonra makinenin arkasındaki tahliye hortumunu kontrol ettim. Hortum bazen makineyi ileri geri hareket ettirirken kıvrılabiliyor. Bu da suyun dışarı atılmasını engelleyebiliyor.
Benim hortumumda ciddi bir sorun yoktu ama yine de kontrol etmek için hortumu yerinden çıkarıp içinden su geçirdim. Herhangi bir tıkanıklık olmadığını gördüm.
Uzmanlara göre tahliye hortumunun yerden yaklaşık 60–90 cm yüksekte olması gerekiyor. Daha aşağıda veya daha yukarıda olması da tahliye sorunlarına yol açabiliyor.
Bu tarz teknik detayları öğrenmek gerçekten faydalı oldu. Çünkü birçok kişi böyle durumlarda hemen servis çağırıyor. Halbuki bazı kontroller kullanıcı tarafından yapılabiliyor. Eğer sorun daha büyükse bu noktada Taşdelen Siemens servisi gibi deneyimli teknik ekiplerden yardım almak gerekir.
Makineyi Tekrar Çalıştırdım
Tüm kontrolleri yaptıktan sonra filtreyi yerine taktım ve kapağı kapattım. Ardından makinenin fişini tekrar prize takıp kısa bir durulama programı başlattım.
Makine önce içindeki suyu boşaltmaya başladı ve birkaç dakika içinde tamamen tahliye etti. Ekrandaki E18 hatası da ortadan kayboldu. Yani sorun gerçekten pompa filtresindeki tıkanıklıktan kaynaklanıyormuş.
Bu Sorunu Yaşamamak İçin Neler Yapıyorum?
Bu olaydan sonra çamaşır makinesi kullanırken birkaç alışkanlık kazandım:
-
Çamaşırları makineye atmadan önce cepleri mutlaka kontrol ediyorum
-
2–3 ayda bir pompa filtresini temizliyorum
-
Küçük parçalı çamaşırları yıkama filesi içinde yıkıyorum
-
Makineyi kapasitesinden fazla doldurmuyorum
Bu küçük önlemler makinenin hem daha verimli çalışmasını sağlıyor hem de arıza riskini azaltıyor.
Tabii bazen sorun pompa motoru veya elektronik kart gibi parçalardan da kaynaklanabiliyor. Böyle durumlarda kullanıcı müdahalesi yeterli olmaz. Bu noktada Kozyatağı Siemens servisi gibi tecrübeli teknik servislerden destek almak en doğru çözüm olacaktır.
Özetle
Siemens çamaşır makinemde çıkan E18 hata kodu ilk başta büyük bir arıza gibi görünse de aslında oldukça basit bir sebepten kaynaklanıyordu. Pompa filtresini temizlemek sorunu tamamen çözdü.
Eğer sizin çamaşır makineniz de suyu boşaltmıyor ve E18 hatası veriyorsa önce pompa filtresini ve tahliye hortumunu kontrol etmenizi tavsiye ederim. Çoğu zaman bu basit kontrol sorunu ortadan kaldırabiliyor. Ancak problem devam ederse mutlaka uzman bir teknik servisten destek almak gerekir. Böylece makineniz daha büyük arızalar yaşamadan güvenli şekilde kullanılmaya devam eder.
